Psicópolis

La Importancia de las Referencias Laborales en el Proceso de Selección

Por Javan Alfredo Aguilera Márquez

Desde mi perspectiva como profesional en el campo del Reclutamiento y Selección de Personal en el ámbito de Recursos Humanos o Capital Humano, tanto en la iniciativa privada como en la administración pública, es imperativo destacar la crucial relevancia de las referencias laborales en el proceso de selección del candidato idóneo.

Estas referencias, a mi parecer, no sólo ofrecen una visión objetiva de las capacidades y la trayectoria de un candidato, sino que también indudablemente representan una herramienta valiosa para los empleadores al momento de tomar decisiones informadas y precisas.

Por lo tanto, considero crucial elegir a personas que estén dispuestas y sean capaces de proporcionar referencias a través de medios como el celular o el correo electrónico, y además informarles sobre la posibilidad de ser contactados para validar estas referencias.

A lo largo de este año, mientras exploraba nuevas oportunidades laborales, decidí solicitar Cartas de Recomendación a mis exjefes, mi jefe actual y algunos colegas con los que he entablado amistades durante el tiempo.

Este proceso se desarrolló hace aproximadamente un mes. La respuesta que recibí fue sumamente positiva; no sólo accedieron a proporcionar las cartas solicitadas, sino que también compartieron sus mejores deseos para mi éxito futuro.

Aunque el proceso de selección en el que participaba no culminó debido a que la vacante fue repentinamente suspendida y posteriormente cancelada, el día en que obtuve estas cartas dejó una impresión sumamente gratificante en mí.

Me brindó la certeza de que he estado desempeñando mi labor de manera destacada en mis trabajos anteriores. La trascendencia de las referencias laborales radica en su capacidad para otorgar a los empleadores una perspectiva adicional sobre la historia y el rendimiento de un candidato.

Validan la autenticidad de la información proporcionada por el postulante y evalúan si posee las competencias y la experiencia necesarias para el puesto. Además, estas referencias pueden arrojar luz sobre la ética laboral, la adaptabilidad y las habilidades interpersonales del candidato. Observancia Legal y Confidencialidad.

Es relevante mencionar los aspectos adecuados e inadecuados al proporcionar referencias laborales. La Ley Federal del Trabajo en México permite que los empleadores ofrezcan información veraz y objetiva sobre el desempeño y las aptitudes del empleado, evitando comentarios difamatorios, datos personales no relevantes o información confidencial.

Como personal de Recursos Humanos, es importante no olvidar del respeto por la privacidad y la confidencialidad de los candidatos y empleadores y considerar Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) que rige el tratamiento de información personal y establece que toda información recabada debe manejarse de forma lícita y con el consentimiento del titular. Esto implica que se requiere la autorización del candidato y empleador para ofrecer referencias laborales.

Por último, a fin de concluir, considero que las referencias laborales desempeñan un papel vital en el proceso de selección ya que proporcionan una perspectiva más completa de los candidatos, lo que facilita a los empleadores tomar decisiones informadas y establecer equipos sólidos.

Sin embargo, para optimizar este proceso, es esencial considerar la elección de personas que sean capaces de responder a referencias a través de medios como el celular o el correo electrónico. Esta elección no solo agiliza la comunicación, sino que también garantiza que las referencias estén disponibles para posibles empleadores de manera eficiente.

Además, es importante mantener una comunicación abierta con las personas que brindan las referencias; informarles sobre la posibilidad de que sean contactadas para validar las referencias que han proporcionado ayuda a prevenir contratiempos y asegura que el proceso se desarrolle sin inconvenientes.

Por lo anterior, las referencias laborales son una herramienta valiosa, pero también es crucial recordar que deben cumplir con las regulaciones legales en México. Encontrar el equilibrio adecuado entre proporcionar información relevante y respetar la privacidad y la confidencialidad de los trabajadores es esencial para garantizar que el proceso de selección se realice de manera justa y ética.

Javan Alfredo Aguilera Márquez es Licenciado en Psicología graduado de la Universidad del Valle de México y actualmente es estudiante de Maestría en Desarrollo Organizacional y Talento Humano en la Universidad Latinoamericana.

Con más de 6 años de experiencia en el área de Recursos Humanos, ha desarrollado su trayectoria profesional tanto en el sector público como en el privado, ocupando roles clave como Generalista, Administración de Personal, Reclutamiento y Selección, así como capacitación e Inducción.