En respuesta al aumento de fraudes relacionados con la compra de entradas para espectáculos, la Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México ha detectado una nueva modalidad de estafa digital, en la que los delincuentes se aprovechan de la alta demanda de conciertos, festivales y partidos para vender boletos falsos a través de redes sociales.
La estrategia utilizada por los delincuentes para consumar la estafa consiste en publicar ofertas engañosas en grupos o páginas de eventos, valiéndose de perfiles falsos o cuentas hackeadas y fotografías auténticas como señuelo. Una vez realizado el pago, los supuestos vendedores desaparecen o entregan boletos inválidos, en muchos casos ya utilizados o inexistentes. Las víctimas suelen descubrir el fraude al intentar ingresar al evento, cuando ya es demasiado tarde.
Ante este tipo de engaños que proliferan por la falta de mecanismos de verificación de identidad y la informalidad de las transacciones digitales, la Policía Cibernética exhorta a la ciudadanía a seguir una serie de recomendaciones clave para evitar ser víctima de la estafa:
- Compra solo en sitios oficiales o autorizados. Evita adquirir boletos por mensajes directos o a través de personas desconocidas en redes sociales.
- Verifica la identidad del vendedor. Si decides comprar a un particular, revisa su historial, actividad en redes y busca referencias o reseñas confiables.
- Utiliza métodos de pago seguros. Evita transferencias directas o pagos en efectivo; opta por plataformas que ofrezcan protección al comprador.
- Desconfía de ofertas demasiado buenas. Precios muy bajos suelen ser una señal de alerta ante posibles fraudes.
- Conserva evidencia. Guarda capturas de pantalla, comprobantes y cualquier prueba de la transacción, útiles para denunciar.
- Consulta fuentes oficiales. Los organizadores de eventos suelen compartir en redes sociales los canales oficiales de venta y alertas sobre fraudes.
- Reporta cuentas sospechosas. Denuncia a las plataformas digitales cualquier perfil o publicación fraudulenta.
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La SSC recuerda que cualquier persona que tenga dudas o detecte actividad sospechosa en línea puede contactar a la Unidad de Policía Cibernética a través del correo policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx o al teléfono 5242 5100, ext. 5086, donde se brinda atención las 24 horas del día, los 365 días del año.
En un entorno digital cada vez más dinámico, la prevención y la información se convierten en herramientas esenciales para cuidar el bolsillo y la seguridad de las personas.
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