El Banco del Bienestar emitió una alerta preventiva ante el incremento de intentos de estafa dirigidos a beneficiarios de programas sociales, principalmente a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto y correos electrónicos fraudulentos, con los que delincuentes buscan obtener datos personales y bancarios.
El director general de la institución, Víctor Lamoyi, exhortó a la población a no contestar ni interactuar con este tipo de comunicaciones, al subrayar que el Banco del Bienestar nunca solicita información confidencial por teléfono, mensajes o correo electrónico, y que cualquier trámite o aclaración debe realizarse exclusivamente en sucursales oficiales.
Las autoridades detectaron que los estafadores suplantan la identidad del banco para pedir el número de tarjeta, el NIP, datos personales o incluso realizar depósitos, bajo el pretexto de supuestos apoyos, préstamos o actualizaciones de información.
El Banco del Bienestar reiteró que todos los servicios y programas sociales son gratuitos, por lo que ningún trámite requiere pagos, intermediarios ni gestores, y pidió a los usuarios mantenerse informados únicamente a través de los canales oficiales.
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