El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) y empresarios hoteleros agrupados en el Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET) y en la Asociación Nacional de Cadenas Hoteleras (ANCH) instalaron la Red del Plan Nacional de Socialización del Derecho de Acceso a la Información (PlanDAI), y acordaron capacitar a los integrantes de esta industria en materia de acceso a la información y en la protección de los datos personales de sus clientes y proveedores.
Durante el evento, el Comisionado Adrián Alcalá Méndez, Coordinador de la Comisión de Políticas de Acceso, Gobierno Abierto y Transparencia del INAI, explicó a los representantes de la industria turística que el acceso a la información representa múltiples oportunidades de aumentar la productividad y la competitividad.
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“La información pública les puede servir para conocer los procesos de contratación, pero también de licitación de las diferentes instituciones gubernamentales para formar parte, por ejemplo, de su padrón de proveedores (…) otra área de oportunidad es que podemos encontrar preguntas sobre los programas o acciones vigentes, para propiciar la reactivación económica y la forma para acceder a esta reactivación”, destacó Alcalá Méndez tras recordar que el sector turístico representó en 2022 el 8.3 por ciento de la riqueza nacional.
Por su parte, la Comisionada Presidenta del INAI, Blanca Lilia Ibarra Cadena, apuntó que la transparencia y el acceso a la información son fuente de certidumbre jurídica para la iniciativa privada; refirió que en el segundo semestre de 2022, el INAI suscribió con el Consejo Coordinador Empresarial un convenio para promover el aprovechamiento del acceso a la información, la transparencia y los datos abiertos en sector empresarial.
“Hay tres grandes formas donde creemos que el derecho a saber impacta en el desarrollo empresarial, y una de ellas es que la transparencia mejora el funcionamiento de los mercados financieros, y lo sabemos todas y todos, eso nos da claridad, nos da certidumbre, no solamente a escala nacional, sino internacional. Fortalece el acceso a la información las actividades y la toma de decisiones de operaciones mercantiles, eso también consideramos que puede constituir para su sector un tema de relevancia, y en tercer lugar, el acceso a la información incentiva la inversión porque brinda certeza al empresariado”, señaló Ibarra Cadena.
En tanto, Josefina Román Vergara, Comisionada del INAI, apuntó que, al igual que el acceso a la información, el derecho a la privacidad es fundamental para apuntar el crecimiento de la industria turística nacional con elementos legales básicos como el uso correcto de los avisos de privacidad.
Agregó que “cuando hay uso de la tecnología, siempre hay riesgos evidentemente, pero la seguridad con la que se diseñe y el plan de acción en caso de una eventual vulneración a la base de datos, el tener un oficial de datos, el establecer cada uno sistemas de autorregulación que cada responsable o cada encargado, se comprometa a hacer”, da certidumbre a clientes y proveedores.
Finalmente, Jorge Paoli Díaz, representante del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET) expresó el interés del sector turístico mexicano en capacitarse tanto en el acceso a la información como en la protección de datos personales, especialmente para garantizar la privacidad de su clientela, y que, por años, los empresarios de la industria sin chimeneas han solicitado a las autoridades se transparente el impuesto al hospedaje en diversas entidades del país.
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