A tan solo 12 días de que inicie el mes de diciembre y con ello la temporada navideña, es crucial que los consumidores se mantengan alertas ante los fraudes cibernéticos que pueden afectar seriamente sus finanzas personales.
Durante las festividades, muchas personas aprovechan las promociones y descuentos que ofrecen las tiendas en línea, pero los ciberdelincuentes también se aprovechan de la situación para engañar a los usuarios.
Según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), durante el Buen Fin 2024, un 82% de los usuarios de internet planeaban realizar compras en línea, lo que representó un aumento del 2% respecto al año anterior.
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Sin embargo, este auge en el comercio electrónico también incrementa las posibilidades de ser víctimas de fraudes.
En respuesta a esta amenaza, el Gobierno de México, a través de la Guardia Nacional, ha identificado las modalidades de fraude más comunes durante la temporada navideña. Estas son algunas de las estafas que los consumidores deben conocer para protegerse:
Fraudes Cibernéticos Comunes en Navidad.
- Suscripciones gratuitas: Los delincuentes suelen atraer a las víctimas con promesas de suscripciones gratuitas a servicios, pero lo que realmente esconden son códigos maliciosos que pueden ser enviados a través de boletines o comunicaciones falsas. Estos engaños pueden comprometer la seguridad de los usuarios y su información personal.
- Smishing: En esta modalidad, los ciberdelincuentes envían mensajes de texto (SMS) haciéndose pasar por una entidad legítima, como un banco o una institución gubernamental, para robar información privada de los usuarios y realizar cargos no autorizados.
- Phishing: Este fraude puede llegar a través de correos electrónicos, mensajes de texto o incluso llamadas telefónicas. Los delincuentes engañan a los usuarios para que proporcionen información bancaria o personal, generalmente mediante enlaces a sitios web falsos o la descarga de archivos maliciosos.
- Estafas en WhatsApp o llamadas telefónicas: Los delincuentes también recurren a la inteligencia artificial para hacerse pasar por un familiar cercano, tras haber hackeado su cuenta de WhatsApp, y solicitar ayuda económica. Es esencial verificar que la persona que solicita ayuda sea realmente quien dice ser.
¿Cómo Prevenir un Fraude Electrónico en la Temporada Navideña?
Para evitar caer en estas trampas, es fundamental seguir una serie de recomendaciones:
- Cuidado con la información financiera: Comparte solo lo necesario y utiliza una sola tarjeta de crédito o débito para tus compras online.
- Compra solo en sitios confiables: Asegúrate de que las páginas web tengan el protocolo de seguridad “https” antes de realizar cualquier transacción.
- Protege tus dispositivos: Instala aplicaciones de protección antivirus y realiza operaciones bancarias solo en dispositivos seguros.
- Verifica la autenticidad: Confirma que la oferta provenga de una fuente confiable, validando las páginas web, correos electrónicos y cuentas oficiales en redes sociales.
- Evita enlaces sospechosos: No hagas clic en anuncios o adjuntos enviados por correo electrónico o mensajería instantánea.
- Valida la oferta y los datos de contacto: Siempre verifica que las ofertas sean reales y confirma los datos de contacto de la tienda o entidad antes de realizar una compra.
La prevención es clave para disfrutar de las compras en línea durante la temporada navideña sin caer en fraudes. Mantente informado y alerta para proteger tus finanzas personales y evitar ser víctima de los ciberdelincuentes.
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