La estrategia de simplificación y digitalización de trámites impulsada por el Gobierno de México registra un avance del 60 por ciento y se perfila como una de las transformaciones administrativas más amplias en la historia reciente del país. La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo destacó que el objetivo central de este esfuerzo es facilitar la vida de las personas, reducir tiempos de atención y combatir prácticas de corrupción mediante el uso de herramientas tecnológicas.
Durante la conferencia matutina “Las mañaneras del pueblo”, Claudia Sheinbaum señaló que la tecnología debe estar al servicio de la ciudadanía y contribuir a resolver necesidades cotidianas. En ese sentido, reconoció el trabajo realizado por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), responsable de coordinar la modernización de procesos gubernamentales en los tres órdenes de gobierno.
De acuerdo con datos presentados por el titular de la ATDT, José Antonio Peña Merino, hasta el momento se han eliminado mil 711 trámites y simplificado otros 3 mil 497, con la meta de intervenir 4 mil 500 procedimientos antes de concluir 2026. Además, los requisitos solicitados para diversos servicios públicos se redujeron de un promedio de seis a solamente dos.
El funcionario subrayó que los avances ya son visibles en plataformas de amplio uso ciudadano. El portal único gob.mx ha sido consultado por 56 millones de personas y recibe alrededor de dos millones de visitas semanales. Asimismo, la ventanilla digital 24/7, que opera con inteligencia artificial, acumula cerca de dos millones de interacciones.

Uno de los proyectos más relevantes es Llave MX, herramienta de identidad digital que suma 28 millones de cuentas activas y permite acceder a 242 sistemas integrados para realizar trámites en línea. Entre ellos destaca la Plataforma Nacional del Registro Civil, que concentra los servicios de las 32 entidades federativas y ha permitido reducir tiempos de resolución de 20 a cinco días, además de facilitar la corrección de actas sin necesidad de acudir al lugar donde fueron registradas.
La simplificación también alcanza la expedición de pasaportes, donde el número de trámites pasó de 21 a cinco y los requisitos se redujeron de seis a tres, logrando disminuir a la mitad los tiempos de respuesta. De igual forma, la atención en consulados mexicanos fue modernizada mediante procesos digitales que han beneficiado a cerca de cinco millones de usuarios.
En materia económica, la administración federal impulsa la Ventanilla Digital de Inversiones para Empresas Medianas, mecanismo que concentra en un solo espacio los procedimientos necesarios para constituir, construir y operar una empresa. Actualmente participan 18 entidades federativas bajo un modelo homologado que reduce significativamente el número de trámites requeridos.

Como parte de esta estrategia, los trámites federales relacionados con inversiones deberán resolverse en un plazo máximo de 90 días hábiles; de lo contrario, se considerarán autorizados. Además, se contemplan mecanismos de aprobación inmediata para proyectos estratégicos, inversiones superiores a dos mil millones de pesos o iniciativas desarrolladas en Polos de Bienestar.
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La transformación digital también se extiende al comercio exterior mediante la Ventanilla Única de Trámites, que integra procesos del Servicio de Administración Tributaria, la Secretaría de Economía y la Agencia Nacional de Aduanas de México, permitiendo mayor transparencia y seguimiento en tiempo real.
Para fortalecer la actividad económica local, el Gobierno federal puso en marcha la Plataforma Nacional de Establecimientos Mercantiles, disponible ya en 105 municipios. Esta herramienta simplifica la apertura de pequeños negocios y empresas familiares, reduciendo licencias y facilitando la realización de trámites en línea de manera inmediata.
Con estas acciones, la administración federal busca consolidar un modelo de gobierno digital más eficiente, transparente y accesible, que permita a ciudadanos y empresas realizar trámites con menos requisitos, menores tiempos de espera y mayor certeza jurídica.

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