La cuenta regresiva para el registro obligatorio de líneas celulares en México comienza a generar preocupación más allá del sector de las telecomunicaciones. Ahora son los bancos quienes advierten sobre posibles afectaciones para millones de usuarios que utilizan aplicaciones financieras en sus teléfonos móviles.
La Asociación de Bancos de México (ABM) llamó a los usuarios a mantener vigente y registrada su línea celular, al señalar que el número telefónico se ha convertido en un elemento fundamental para acceder a los servicios de banca digital y validar la identidad de los clientes.
A través de una campaña informativa, el organismo destacó que el número celular es utilizado como un mecanismo de seguridad para autenticar operaciones mediante códigos enviados por mensaje SMS, además de permitir el acceso a aplicaciones bancarias donde los usuarios realizan transferencias, pagos, consultas de saldo y administración de productos financieros.
¿Por qué preocupa a los bancos?
La advertencia surge ante la posibilidad de que las líneas que no cumplan con el registro sean suspendidas una vez concluido el plazo establecido por las autoridades. De ocurrir, los usuarios podrían enfrentar dificultades para ingresar a sus aplicaciones bancarias o completar procesos de verificación de identidad.
La ABM enfatizó que el número telefónico también es utilizado para recibir alertas de movimientos bancarios, notificaciones de seguridad y avisos relacionados con cuentas y productos financieros.
En la misma línea, Santander México comenzó recientemente a enviar comunicaciones a sus clientes para recordar la importancia de registrar su número celular. La institución financiera señaló que, aunque los recursos económicos permanecerán protegidos, algunas operaciones podrían verse limitadas temporalmente en caso de incumplimiento.
Avance insuficiente rumbo a la fecha límite
A pesar de las campañas de difusión, el proceso de registro avanza a un ritmo menor al esperado. Datos de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) indican que hasta el inicio de esta semana se habían vinculado 57.1 millones de líneas, lo que representa apenas 39.5 por ciento del total de líneas móviles activas en el país.
Si bien la cifra muestra un incremento respecto a finales de mayo, cuando se contabilizaban 52.3 millones de registros, el desafío sigue siendo considerable. Para alcanzar la totalidad de las 144.5 millones de líneas activas antes del 30 de junio, sería necesario sumar cerca de 3.8 millones de registros diarios.
Especialistas consideran que el crecimiento observado es positivo, aunque insuficiente para lograr una cobertura generalizada dentro del plazo previsto.
La desconfianza sigue siendo el principal obstáculo
Más allá de la logística del proceso, la principal barrera continúa siendo la percepción de los usuarios. Un estudio de The Competitive Intelligence Unit (The CIU) revela que siete de cada diez personas que aún no realizan el trámite señalan la desconfianza como la razón principal para no registrar su línea.
Analistas sostienen que el reto ya no consiste en informar sobre la existencia del procedimiento, sino en convencer a los ciudadanos de que los datos proporcionados estarán protegidos y serán utilizados conforme a la legislación vigente en materia de privacidad.
Te puede interesar: CDMX refuerza acciones contra trabajo infantil
Incluso empresarios como Carlos Slim han planteado la necesidad de revisar el mecanismo para simplificar el proceso y hacerlo más eficiente tanto para los usuarios como para las autoridades.
¿Habrá prórroga?
Aunque diversas versiones apuntan a que el gobierno federal analiza extender el plazo debido al bajo nivel de cumplimiento, la CRT mantiene oficialmente la fecha límite del 30 de junio y ha reiterado que las líneas no registradas podrían ser suspendidas una vez concluido el periodo establecido.
La autoridad también ha insistido en que el trámite no contempla la entrega de datos biométricos sensibles y que la información proporcionada por los usuarios cuenta con protección legal.
Mientras se define si habrá o no una ampliación del plazo, bancos, operadores y autoridades coinciden en un mensaje: registrar la línea celular no sólo impacta las comunicaciones, sino también el acceso a servicios financieros cada vez más esenciales en la vida cotidiana.
Más historias
Kenia López llama al diálogo ante movilizaciones
Defienden reforma judicial y elección ciudadana
Detienen a 18 personas y aseguran armas, drogas y vehículos en operativos en Guerrero