En el marco del Día Mundial para la Prevención del Suicidio, la alcaldía Benito Juárez capacitó a más de 100 elementos de Blindar BJ360° de los cinco sectores de la demarcación, además de personal de Protección Civil y administrativo, con el objetivo de fortalecer sus herramientas para detectar señales de alerta y atender situaciones de crisis que puedan poner en riesgo la vida de una persona.
Psicólogos especializados de la Dirección de Servicios Médicos, mediante el área de Salud Mental y Adicciones, impartieron capacitación sobre primeros auxilios psicológicos, identificación de señales de alerta, técnicas de contención y atención durante situaciones críticas. Entre las herramientas abordadas se encuentran el establecimiento de un primer contacto empático, la identificación de necesidades inmediatas, la estabilización de la persona y estrategias para reducir estímulos, evitar la confrontación y mantener un lenguaje corporal no amenazante.

La directora de la Unidad de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil, Pamela Milián, señaló que ante una crisis es fundamental garantizar primero la seguridad del entorno y del personal que interviene, además de fortalecer la prevención y sensibilización de los elementos para responder de manera efectiva.
Como resultado de la capacitación y actuación de Blindar BJ360° y Protección Civil, la alcaldía informó que 35 personas evitaron atentar contra su vida entre octubre de 2024 y agosto de 2026, quienes posteriormente fueron canalizadas para recibir atención especializada.
Durante la capacitación también se destacó la importancia de mantener la calma, actuar con empatía, establecer contacto visual, utilizar respiración guiada y generar una conexión con las personas en crisis. Al finalizar, los elementos realizaron una dinámica práctica para aplicar los conocimientos adquiridos y reforzar su capacidad de respuesta.


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